enjoytouch
  • WEB
  • Mobile
  • Design
  • Motion
landinglanding
support
Главная Услуги Mobile Сопровождение и поддержка МП
Сопровождение и поддержка МП

Поддержка мобильных приложений
в Тюмени

Оставить заявку
Support

Гарантируем постоянную техподдержку и оперативную помощь вашему мобильному приложению

Техподдержка мобильного приложения — важная составляющая любого проекта. Наша компания работает на результат, а не на сам процесс! Наш результат – успех вашей идеи и вашего МП!

Работа над мобильным приложением не заканчивается на его создании. Нужно проводить регулярные работы, обновлять и развивать проект. Быстро устранять неполадки, которые могут возникать в процессе работы.

Начиная с момента передачи готового проекта и до истечения срока, наши специалисты окажут гарантийное сопровождение созданного продукта.
Сопровождение предполагает техподдержку работоспособности мобильного приложения и актуальности информации, благодаря чему проект всегда готов для визита посетителей.

Проекты должны жить, развиваться и адаптироваться. Поскольку нам интересны долгосрочные отношения, мы готовы максимально долго поддерживать мобильные приложения заказчиков и предоставлять консультирование по любым смежным вопросам.
Работаем удаленно

Работаем удаленно с
клиентами из России и СНГ

Вы сможете контролировать весь процесс работы, задавать вопросы, получать ответы, а также контролировать все расходы через используемый нами сервис Trello.

Сопровождаем мобильные приложения более чем в 40 регионах России.

Не платите налоги. НДФЛ, страховые взносы, а также праздники, больничные и отпуска. Это +70% к зарплате сотрудников.
Не покупайте компьютеры. Техника для профессиональной работы сейчас стоит космических денег. Вам нет нужды их покупать — мы купили.
Не занимаем место в офисе. Не претендуем на удобный стул, икеевский стол и вашу кофемашину. Холодильник у нас тоже свой.
Состав работ

Что входит в техническую поддержку МП

Над мобильным приложением будет работать целая команда специалистов: PM, разработчики, системные администраторы, тесстировщики, дизайнеры, контент-менеджеры.
01. МОНИТОРИНГ РАБОТОСПОСОБНОСТИ
Подключение системы автоматического мониторинга работы мобильного приложения с уведомлением специалиста о возникновении сбоев или проблем в работе мобильного приложения. Для разработанных в DD Planet проектов мы готовы предоставить техподдержку с постоянным мониторингом работоспособности.
02. УЛУЧШЕНИЕ СТАБИЛЬНОСТИ И ДОРАБОТКА ФКНКЦИОНАЛА
Большой опыт разработки мобильных приложений на базе Xamarin позволяет предложить клиенту различные варианты развития сервисной части мобильного приложения, которая позволит ему стабильно работать и максимально отвечать ожиданиям и потребностям пользователей.
03. АДАПТАЦИЯ ПОД НОВЫЕ УСТРОЙСТВА И ОС
азработка в среде FrameworkXamarinпозволяет получать приложение, не привязанное к конкретному устройству или операционной системе. Такие разработки прекрасно функционируют на большинстве мобильных гаджетов и реализуют все привычные и удобные сервисы.
04. СБОР СТАТИСТИКИ И ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Помимо разработки в процессе техподдержки ведётся сбор статических данных о поведении пользователя в приложении, анализ которых позволяет прогнозировать в каком направлении развивать приложение для роста дохода, лояльности аудитории и эффективности его работы.
Клиенты о нас
«Суши Маке»
На протяжении четырёх с лишним лет, студия Enjoy Touch является партнером нашей компании. Благодарим весь коллектив компании за плодотворное сотрудничество в разработке, продвижении сайта и его сопровождении. За порядочность, честность и серьезное отношение к поставленным задачам, получая при этом качественный результат.
Селедков Александр.
«Akademia-M»
Долго не решались обновить сайт, хотя знали, что он не современный и не продающий. Изначально хотели сделать SEO продвижение, но специалисты из Enjoy Touch привели весомые аргументы, и дали понять, что продвигать старый сайт – пустая трата денег. Мы провели совещание и решились на обновления. В агентстве сделали сайт, именно такой, как мы хотели. В планах на этот год заказать у них еще один сайт для второго направления бизнеса.
Аванесян Юрий.
«Dveropolika»
Выражаем глубокую благодарность студии Enjoy Touch за проделанную работу по разработке дизайна для нашей дверной компании. Ребята подошли к делу с энтузиазмом, высоким уровнем ответственности и профессионализма.
Козлов Юрий.
«Kengofood»
Команда компании Enjoy Touch продемонстрировала инициативность и креативность, высокий профессионализм и заинтересованность в проекте заказчика, способность работать в сжатые сроки и умение выслушать.
Дащинский Валерий.
«Apple 33»
Компания Enjoy Touch прекрасно сформировали бриф и уловили, что мы хотим донести до клиентов. Результат – превосходный, чёткий и ясный видеоролик, который оправдал все ожидания.
Гаврилов Егор.
«Кибер арена Объект»
Компания показала профессиональный и креативный подход к созданию ролика, а также способность слушать и понимать своего заказчика, что особенно ценно в условиях сегодняшних реалий.
Миронов Николай.
«ТРЕСТ»
С компанией “Enjoy Touch” мы плотно сотрудничали на протяжении года. За это время мы прошли несколько итераций. Со стороны агентства всегда была как творческая инициатива, так и готовность обсуждать проблемы и предлагать решения.
Подольский Вадим.
«СТЕКЛОПРОМСНАБ»
Компания “Enjoy Touch” выполняла для нас проект, связанный с разработкой и поисковым продвижением сайта нашего производства. Основными задачами перед командой ставилось продемонстрировать свой креатив, написать сценарии пользовательских интерфейсов и выбора подходящей анимации. С этой работой ребята справились на все 100%.
Майсаков Богдан.
«VSMK»
Выражаем благодарность за успешную реализацию проекта по созданию web-сайта для строительной компании. В процессе работы, сотрудники агентства продемонстрировали свой профессионализм и ответственность, которую мы на них возложили.
Подольский Вадим.
«Атлас интек»
Хочу сказать большое спасибо всей команде, которая принимала участие в разработке нашего проекта. В кратчайшие сроки мы смогли создать абсолютно новый, современный и, главное, полезный сайт. Ура!
Иванов Алексей.
«Pi-Production»
У нас в команде есть штатный интернет-маркетолог с большим спектром задач и полномочий. Enjoy Touch помогли в предновогодний период и настроили огромные рекламные кабинеты в Яндексе и Гугле по всем направлениям, составили инструкцию по управлению кампаниями и дальше уже наш маркетолог за ними приглядывает. Для нас это выгодно и удобно.
Божков Алексей.
«KingStore»
Впервые обратился к ребятам в начале 2019 года. Реализовали и продвигали наш сайт по SEO и помогали с рекламой в Яндекс.Директ. Мне есть с чем сравнить, до этого работал с несколькими компаниями с разной степенью успешности. В Enjoy Touch мне понравилось отношение к клиентам и к своему делу. Поэтому все новые задачи буду делегировать именно этой компании.
Трофимов Ярослав.
«Moniar»
Благодаря усилиям команды Enjoy Touch, удалось реализовать сложный проект всего за 3 месяца. На каждом этапе проектирования, дизайна, разработки и наполнения мы отмечали высокий уровень компетенций сотрудников. Надеемся на плодотворное сотрудничество по развитию проекта.
Семешкина Александра.
«Rise of Rice»
Для создания нового сайта мы организовали тендер, в котором выбрали компанию «Enjoy Touch». Команда разработчиков точно поняла наши пожелания и осуществила их на практике в сроки, опережающие дорожную карту. Помимо этого, на протяжении всего времени работы над проектом, сотрудники компании «Enjoy Touch» предлагали решения по улучшению определенных элементов сайта. Благодарим всю команду за сотрудничество и качественную работу!
Фёдоров Владимир.
«Sklad»
Коллектив нашей компании выражает благодарность команде разработчиков “Enjoy Touch” за успешную, своевременную реализацию проекта по созданию нового сайта sklad.org. Большой опыт и профессионализм в разработке сайтов, компетентность, быстрое решение проблем, возникающих в ходе работы, ответственность и доброжелательность сотрудников компании, оперативная техническая поддержка в работе с уже запущенным сайтом сделали сотрудничество с данной компанией плодотворным и эффективным. Желаем успехов в профессиональной деятельности!
Домашевский Андрей.
«Уникомбетон»
Команда разработчиков и дизайнеров Enjoy Touch полностью учла наши пожелания и реализовала все задумки. Разработанный сайт превзошел наши ожидания. Нас научили пользоваться админкой сайта - управлять и наполнять сайт контентом, оперативно отвечали на все обращения в техподдержку.
Кудинов Сергей.
Резюме

Резюмируя

Поддержка уже созданного мобильного приложения — важный фактор его стабильности и актуальности. Ведь для того, чтобы совершенствовать сервис и решать возникающие технические проблемы, необходимо оперативное включение разработчиков и других специалистов команды.

Мы знаем по собственному опыту: разработать программу и загрузить её в AppStore или GooglePlay – это только начало. Как вы думаете, целевая аудитория будет самостоятельно искать по магазинам в поисках вашего приложения? Если не провести полноценную кампанию по запуску с использованием современных маркетинговых инструментов – пользователи попросту не узнают о вашем продукте.

Наша команда специалистов способна обеспечить качественную техподдержку разработанного мобильного приложения любого уровня нагрузки и сложности. В штате Enjoy Touch есть все необходимые сотрудники: разработчики, аналитики, менеджеры, юзабилити-специалисты и тестировщики. На нашем счету уже десятки успешно реализованных проектов, мониторингом и поддержанием бесперебойной работы, которых мы занимаемся долгие годы. Мы не только обеспечим стабильную работу приложения, но и подскажем направления дальнейшего развития проекта, на основании анализа статистических данных по поведению пользователя и стратегии конкурентов, которые позволят монетизировать приложение максимально эффективно.

Давайте обсудим Ваш проект

Мы получим вашу заявку и в течение суток отправим предложение с примерной оценкой стоимости разработки и уточняющими вопросами. После этого созвонимся, обсудим цели проекта, требования к нему. И начнем работу.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.